Tietosuojakaytanto

Viimeksi paivitetty: 15. tammikuuta 2025

1. Rekisterinpitaja

Henkilotietojesi kasittelysta vastaa Maplereelmingle, joka toimii rekisterinpitajana EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (asetus 2016/679) mukaisesti. Rekisterinpitajan tehtavana on huolehtia siita, etta kaikki henkilotietojen kasittely tapahtuu lainmukaisesti, avoimesti ja turvallisesti.

Yritys: Maplereelmingle

Osoite: Mannerheimintie 12, 00100 Helsinki, Suomi

Sahkoposti: privacy@maplereelmingle.com

Voit ottaa meihin yhteytta kaikissa henkilotietojen kasittelyyn liittyvissa kysymyksissa yllaolevaan sahkopostiosoitteeseen. Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin viimeistaan 30 paivan kuluessa yhteydenotosta.

2. Keratyt tiedot

Keraavmme ja kasittelemme ainoastaan sellaisia henkilotietoja, jotka ovat valttamattomia palvelumme tarjoamiseksi ja kayttokokemuksen parantamiseksi. Keratyt tiedot voidaan jakaa seuraaviin luokkiin:

2.1 Evasteiden kautta keratyt tiedot

Sivustomme kayttaa evasteita (cookies), jotka ovat pienia tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Evasteiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja muistaa asetuksesi seuraavilla vierailukerroilla. Keraavmme evasteiden kautta tietoja, kuten istuntotunniste, kielivalinta ja evastesuostumuksen tila.

2.2 Kayttotiedot

Keraavmme automaattisesti tiettya teknista tietoa, kun kaytat sivustoamme. Naita ovat muun muassa IP-osoite, selaimen tyyppi ja versio, kayttojarjestelma, vieraillut sivut, vierailun ajankohta ja kesto seka viittaava verkko-osoite. Naihin tietoihin ei sisally suoria henkilotunnisteita, vaan niita kasitellaan pseudonymisoituna tilastollisiin tarkoituksiin.

2.3 Yhteydenottolomakkeen tiedot

Kun laheta meille viestin yhteydenottolomakkeen kautta, keraavmme antamasi tiedot, kuten nimesi, sahkopostiosoitteesi ja viestisi sisallon. Naita tietoja kaytetaan ainoastaan viestisi kasittelyyn ja siihen vastaamiseen. Yhteydenottolomakkeen kautta annettuja tietoja ei kayteta markkinointitarkoituksiin ilman erillista suostumustasi.

3. Kasittelyn tarkoitukset

Kasittelemme henkilotietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen ja yllapito: Henkilotietoja kasitellaan, jotta voimme tarjota sinulle toimivan ja luotettavan palvelun seka yllapitaa alustan teknista infrastruktuuria.
• Kayttokokemuksen parantaminen: Analysoimme kayttotietoja ymmartaaksemme paremmin, miten kayttajat kayyttavat sivustoamme, ja kehittaaksemme palveluamme kayttajien tarpeita vastaavaksi.
• Viestintaan vastaaminen: Kasittelemme yhteydenottolomakkeen kautta lahetettya tietoja vastataksemme kysymyksiisi ja pyyntoihisi asianmukaisella tavalla.
• Turvallisuuden varmistaminen: Seuraamme sivuston kayttoa havaitaksemme ja estaaaksemme vaarinkaytos, petokset ja muut turvallisuusuhat.
• Lakisaateisten velvoitteiden noudattaminen: Kasittelemme tietoja siltä osin kuin sovellettava lainsaadanto, kuten tietosuoja-asetus tai muu EU- tai kansallinen lainsaadanto, meita siihen velvoittaa.

4. Oikeusperuste

Henkilotietojen kasittelyn on aina perustuttava lailliseen oikeusperusteeseen. Kasittelemme henkilotietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:

• Suostumus (GDPR 6 artikla 1 kohta a): Kun annat suostumuksesi esimerkiksi evasteiden kayttoon tai markkinointiviestintaan. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, etta se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun kasittelyn lainmukaisuuteen.
• Oikeutettu etu (GDPR 6 artikla 1 kohta f): Kasittelemme tiettya kayttotietoja oikeutetun etumme perusteella, kuten sivuston toimivuuden varmistaminen, vaairinkayton esto ja palvelun jatkuva kehittaminen. Oikeutettua etua arvioitaessa otamme aina huomioon rekisteroidyn oikeudet ja edut.
• Sopimuksen taytantoonpano (GDPR 6 artikla 1 kohta b): Kun kasittely on tarpeen palvelumme kayttoehtojen mukaisen sopimuksen taytantoonpanemiseksi tai sopimuksen tekemista edeltavien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnostasi.
• Lakisaateinen velvoite (GDPR 6 artikla 1 kohta c): Kun kasittely on tarpeen meihin sovellettavan lakisaateisen velvoitteen noudattamiseksi.

5. Evasteet

Kaytamme sivustollamme evasteita, jotka luokitellaan kolmeen luokkaan niiden kasittelytarkoituksen perusteella. Voit hallita evastevalintojasi milloin tahansa evasteasetustemme kautta.

5.1 Valttamattomat evasteet

Naat evasteet ovat sivuston perustoimintojen kannalta valttamattomia. Niiden avulla mahdollistetaan esimerkiksi sivunavigaatio, turvallisten alueiden kaytto, ikavarmistuksen muistaminen ja evastesuostumuksen tallentaminen. Valttamattomia evasteita ei voi poistaa kaytosta, silla ilman niita sivusto ei toimi oikein. Naiden evasteiden kasittely perustuu oikeutettuun etuun.

5.2 Analytiikkaevasteet

Analytiikkaevasteet auttavat meita ymmartamaan, miten kayttajat vuorovaikuttavat sivuston kanssa. Naihin sisaltyy tietoja, kuten vierailtujen sivujen maara, sivustolla vietetty aika ja navigointipolut. Tiedot kerataan aggregoidussa muodossa eivatka ne mahdollista yksittaisten kayttajien tunnistamista. Analytiikkaevasteiden kaytto perustuu suostumukseesi.

5.3 Markkinointievasteet

Markkinointievasteet mahdollistavat sivuston sisallon raataloinnin kiinnostuksenkohteidesi perusteella. Naita evasteita voidaan kayttaa myos mainosten kohdentamiseen ja niiden tehokkuuden mittaamiseen. Markkinointievasteiden kaytto perustuu nimenomaiseen suostumukseesi, ja voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa evasteasetuksista.

6. Tietojen sailytys

Sailytamme henkilotietojasi ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen niiden kasittelytarkoitusten toteuttamiseksi tai sovellettavan lainsaadannon velvoitteiden tayttamiseksi. Sovellamme seuraavia sailytysaikoja:

• Evastetiedot: Valttamattomat evasteet sailytetaan istunnon ajan tai enintaan 12 kuukautta. Analytiikka- ja markkinointievasteiden sailytysaika on enintaan 12 kuukautta suostumuksen antamisesta.
• Kayttotiedot: Teknisia kayttotietoja sailytetaan anonymisoituna enintaan 26 kuukautta tilastollisia tarkoituksia varten, minka jalkeen ne poistetaan automaattisesti.
• Yhteydenottotiedot: Yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot sailytetaan enintaan 24 kuukautta viimeisen yhteydenoton jalkeen, ellei pidempaa sailytysaikaa edellytetä lakisaateisten velvoitteiden perusteella.
• Tiliin liittyvat tiedot: Jos olet rekisteroitynyt palvelumme kayttajaksi, tietojasi sailytetaan tilisi voimassaolon ajan ja enintaan 12 kuukautta tilin sulkemisen jalkeen.

Sailytysajan paatyttya henkilotiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan siten, etta niiden yhdistaminen yksittaiseen henkiloon ei ole enaa mahdollista.

7. Kolmannet osapuolet

Saatamme jakaa henkilotietojasi rajoitetusti luotettavien kolmansien osapuolten kanssa seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Kaytamme ulkoisia palveluntarjoajia, jotka avustavat meitä sivuston yllapidossa, analytiikassa ja asiakasviestinnassa. Nailla osapuolilla on paasy vain niihin tietoihin, jotka ovat valttamattomia heiden tehtavansa suorittamiseksi, ja he ovat sitoutuneet kasittelemaan tietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti.
• Analytiikkapalvelut: Kaytamme kolmannen osapuolen analytiikkatyokaluja, jotka kasittelevat kayttotietoja aggregoidussa muodossa. Naihin palveluihin siirrettavat tiedot ovat pseudonymisoituja eivatka mahdollista suoraa henkilon tunnistamista.
• Viranomaiset: Voimme luovuttaa henkilotietoja toimivaltaisille viranomaisille, mikali sovellettava lainsaadanto tai tuomioistuimen paatos meita siihen velvoittaa.

Emme myy henkilotietojasi kolmansille osapuolille missaan olosuhteissa. Kaikki tietojen kasittely kolmansien osapuolten kanssa tapahtuu asianmukaisten tietojenkasittelysopimusten puitteissa GDPR:n 28 artiklan mukaisesti. Mikali tietoja siirretaan Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittavan tietosuojan tason kayttamalla Euroopan komission hyvaksymia vakiosopimuslausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimia.

8. Rekisteroidyn oikeudet

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on laajat oikeudet henkilotietojesi kasittelyyn liittyen. Alla on kuvattu jokainen oikeutesi ja miten voit kayttaa sita:

• Oikeus saada paasy tietoihin (artikla 15): Sinulla on oikeus saada vahvistus siita, kasitellaanko henkilotietojasi, ja pyytaa jaljennos kaikista kasitellyista henkilotiedoistasi. Toimitamme pyydetyt tiedot sinulle yleisesti kaytetyssa sahkoisessa muodossa.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen (artikla 16): Sinulla on oikeus pyytaa epaatarkkojen tai puutteellisten henkilotietojesi oikaisemista tai taydentamista ilman aiheetonta viivytysta.
• Oikeus tietojen poistamiseen (artikla 17): Sinulla on oikeus pyytaa henkilotietojesi poistamista, kun kasittelylle ei ole enaa laillista perustetta, peruutat suostumuksesi tai vastustat kasittelya eika kasittelylle ole muuta oikeutettua perustetta.
• Oikeus kasittelyn rajoittamiseen (artikla 18): Sinulla on oikeus pyytaa henkilotietojesi kasittelyn rajoittamista esimerkiksi tietojen oikeellisuuden varmistamisen ajaksi tai kun vastustat kasittelya ja odotamme sen arviointia.
• Oikeus siirtaa tiedot jarjestelmasta toiseen (artikla 20): Sinulla on oikeus saada rekisterinpitajalle toimittamasi henkilotiedot jasennetyssa, yleisesti kaytetyssa ja koneluettavassa muodossa seka oikeus siirtaa ne toiselle rekisterinpitajalle.
• Vastustamisoikeus (artikla 21): Sinulla on oikeus vastustaa henkilotietojesi kasittelya, joka perustuu oikeutettuun etuun. Talloin lopetamme tietojen kasittelyn, ellei meilla ole osoittaa pakottavaa oikeutettua perustetta, joka syrjaayttaa rekisteroidyn edut ja oikeudet.
• Oikeus peruuttaa suostumus (artikla 7): Mikali kasittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa se milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun kasittelyn lainmukaisuuteen.
• Oikeus tehdaa valitus valvontaviranomaiselle (artikla 77): Mikali katsot, etta henkilotietojesi kasittely rikkoo tietosuoja-asetusta, sinulla on oikeus tehda valitus tietosuojavaltuutetulle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

Voit kayttaa kaikkia yllmainittuja oikeuksiasi ottamalla meihin yhteytta sahkopostitse osoitteeseen privacy@maplereelmingle.com. Kasittelemme kaikki pyynnot viipymatta ja viimeistaan kuukauden kuluessa pyynnon vastaanottamisesta. Mikali pyynto on erityisen monimutkainen tai pyyntoja on suuri maara, kasittelyaikaa voidaan pidentaa kahdella kuukaudella, jolloin ilmoitamme sinulle viivytyksesta ja sen syista.

9. Tietosuojavastaava

Olemme nimittaneet tietosuojavastaavan, joka valvoo henkilotietojen kasittelyn lainmukaisuutta ja toimii yhteyspisteena kaikissa tietosuojaan liittyvissa asioissa. Voit ottaa yhteytta tietosuojavastaavaamme seuraavasti:

Sahkoposti: privacy@maplereelmingle.com

Postiosoite: Maplereelmingle, Tietosuojavastaava, Mannerheimintie 12, 00100 Helsinki, Suomi

Tietosuojavastaava auttaa sinua kaikissa henkilotietojesi kasittelyyn liittyvissa kysymyksissa, kuten oikeuksiesi kayttamisessa, evasteasetusten hallinnassa tai mahdollisiin tietoturvaloukkauksiin liittyvissa huolissa. Suosittelemme ottamaan yhteytta tietosuojavastaavaan ensisijaisesti sahkopostitse, jotta pyyntosi voidaan kasitella mahdollisimman tehokkaasti ja dokumentoidusti.

10. Muutokset tietosuojakaytantoon

Pidatamme oikeuden paivittaa tata tietosuojakaytantoa ajoittain vastaamaan muutoksia palvelussamme, lainsaadannossa tai tietosuojakaytannoissaamme. Tietosuojakaytannon muuttuessa ilmoitamme siita seuraavilla tavoilla:

• Paivitamme taman sivun ylaosan "Viimeksi paivitetty" -paivamaaran vastaamaan uusinta versiota.
• Merkittavista muutoksista ilmoitamme sivuston etusivulla nakyvan ilmoituksen kautta vahintaan 14 paivaa ennen muutosten voimaantuloa.
• Mikali muutokset vaikuttavat olennaisesti henkilotietojesi kasittelyyn, pyydamme sinulta tarvittaessa uuden suostumuksen.

Suosittelemme tarkistamaan taman sivun saannollisesti pysyaksesi ajan tasalla siita, miten suojaamme tietojasi. Jatkamalla sivuston kayttoa paivityksen jalkeen hyvaksyt muutetun tietosuojakaytannon ehdot siltä osin kuin kasittely ei edellyta erillista suostumusta.

Mikali sinulla on kysyttavaa tasta tietosuojakaytannosta tai haluat lisatietoja henkilotietojesi kasittelysta, ota yhteytta meihin osoitteeseen privacy@maplereelmingle.com. Olemme sitoutuneet lahpinakyvaan ja vastuulliseen tietojen kasittelyyn, ja autamme sinua mielellaan kaikissa tietosuojaan liittyvissa asioissa.